Choisissez le mode de paiement qui vous offre le niveau de contrôle et de protection que vous préférez

Pour les clients qui préfèrent un mode de paiement traditionnel, nous proposons un virement bancaire direct sur le compte bancaire officiel de notre entreprise.

Le montant de l'achat est transféré uniquement sur le compte bancaire officiel indiqué sur la facture ou les instructions de paiement émises par notre société.

Pour des raisons de sécurité, les acheteurs doivent toujours vérifier que le nom du bénéficiaire, IBAN, le montant, le numéro de facture et les détails du véhicule correspondent à la documentation officielle fournie pour leur transaction.

Nous ne demandons pas aux clients de transférer les paiements du véhicule vers des comptes personnels non liés ou vers des coordonnées bancaires reçues de tiers non officiels.

Avant que le paiement ne soit exigé, l'acheteur reçoit les documents de transaction correspondants contenant le prix d'achat convenu et les instructions de paiement.

Chaque virement devra comporter la facture, la commande ou la référence du véhicule désigné, permettant d'associer correctement le paiement à l'achat correspondant.

Cela crée un dossier financier clair tant pour l’acheteur que pour notre entreprise.

Un virement bancaire direct crée une trace de paiement documentée via la banque de l'acheteur et notre banque réceptrice.

L'acheteur conserve la confirmation du virement bancaire, pendant que nous vérifions la réception des fonds sur notre compte d'entreprise avant de passer à l'étape de livraison ou de remise concernée.

Cela fournit aux deux parties une preuve claire que le paiement a été initié et reçu.

Une fois le virement reçu et confirmé par notre banque, le statut de paiement de la commande est mis à jour en conséquence.

Nous pouvons ensuite passer aux prochaines étapes convenues, telles que la préparation des documents du véhicule, les modalités d'immatriculation, le rendez-vous de collecte ou la livraison.

Cela garantit que la transaction suit un processus structuré et que les deux parties reçoivent une confirmation claire avant la libération du véhicule.

Pour réduire le risque de fraude aux paiements, les clients doivent utiliser uniquement les coordonnées bancaires fournies via notre facture officielle, notre compte client ou les canaux de communication confirmés de l'entreprise.

Si un acheteur reçoit des coordonnées bancaires différentes ou inattendues, nous vous recommandons de nous contacter via nos canaux de contact officiels avant d'effectuer un virement.

Nous ne demanderons jamais à un client d'ignorer les documents précédemment émis et de transférer des fonds vers un compte non lié sans fournir de documents de transaction officiels à jour.

Le paiement est lié à la commande du véhicule, à la facture et au dossier client correspondants.

Cela signifie que le prix d'achat convenu, les informations sur le véhicule, la référence de paiement et le statut de la transaction restent documentés tout au long du processus de vente.

Les clients peuvent donc identifier clairement à quoi se rapporte le paiement et conserver les documents pertinents dans leurs dossiers.

Selon le pays de l'acheteur et la devise de la transaction, le paiement peut normalement être effectué par virement bancaire SEPA ou par virement bancaire international, sous réserve des coordonnées bancaires indiquées sur la facture.

Les frais bancaires ou frais de conversion de devises applicables dépendent de la banque de l'acheteur et du type de virement utilisé.

Un virement bancaire direct est différent d'un service de dépôt fiduciaire tel que PayProff ou d'un autre fournisseur de paiement tiers.

Avec un virement direct, le montant de l'achat est payé directement sur le compte bancaire officiel de notre entreprise une fois que l'acheteur a examiné et accepté les documents de transaction.

Pour les clients qui préfèrent un processus de paiement simple et traditionnel, il s'agit d'un moyen simple, traçable et professionnellement documenté de finaliser l'achat.

Si vous souhaitez utiliser le virement bancaire direct, faites-le-nous savoir lors de la confirmation de l'achat de votre véhicule.

Une fois le prix d'achat final et les détails de la transaction convenus, nous émettrons la facture correspondante ou les instructions de paiement officielles.

Veuillez vérifier attentivement les détails et effectuer le virement en utilisant la référence de paiement spécifiée.

Une fois les fonds reçus et confirmés, nous informerons l’acheteur et coordonnerons la prochaine étape de la transaction du véhicule.

AutoScout24 Smyle est un service d'achat de voitures en ligne conçu pour rendre le processus d'achat de véhicules sécurisé, transparent et pratique.

Sous le modèle officiel allemand Smyle, le client achète le véhicule via AutoScout24 Smyle GmbH.

En tant que concessionnaire enregistré et agréé, nous pouvons proposer des véhicules éligibles via la plateforme Smyle et coordonner la transaction avec AutoScout24 Smyle.

En fonction de la transaction, Smyle peut gérer des parties importantes du processus d'achat.

L'achat est traité via la plateforme officielle AutoScout24 Smyle.

Dans le modèle d'achat en ligne officiel Smyle, AutoScout24 Smyle GmbH agit en tant que vendeur contractuel.

Les achats de véhicules Smyle éligibles incluent une option de retour de 21 jours après la livraison, sous réserve des conditions applicables.

Une garantie de 12 mois sur les voitures d’occasion couvrant les composants mécaniques et électriques importants éligibles est incluse.

L'immatriculation du véhicule, la livraison, le traitement des paiements et d'autres services administratifs liés aux transactions peuvent être coordonnés via le service Smyle.

L'acheteur reçoit les informations et la documentation pertinentes sur la transaction directement via le processus Smyle.

Si un client souhaite acheter un véhicule via AutoScout24 Smyle, il doit nous contacter et nous faire savoir le véhicule qui l'intéresse, sa meilleure offre de prix et qu'il souhaite finaliser l'achat via AutoScout24 Smyle.

Si nous acceptons l'offre et que le véhicule est éligible au service Smyle, nous préparerons l'offre correspondante via AutoScout24 Smyle.

L'acheteur recevra alors une invitation officielle par email de la part de AutoScout24 Smyle avec les informations et instructions nécessaires pour poursuivre l'achat via sa plateforme.

Cela permet de gérer la transaction par l'intermédiaire d'un service d'achat de véhicules tiers établi plutôt que d'organiser l'ensemble du processus de paiement et d'achat directement avec le concessionnaire.

AutoScout24 SafeTrade offre une couche de sécurité supplémentaire lors de l'achat d'un véhicule.

Au lieu d'organiser un paiement important directement entre l'acheteur et le vendeur sans processus de transaction indépendant, le paiement est traité via la procédure officielle SafeTrade.

Une fois que l'acheteur et le vendeur se sont mis d'accord sur le véhicule et le prix d'achat final, nous pouvons lancer la transaction SafeTrade.

L'acheteur reçoit alors les instructions officielles nécessaires pour effectuer le paiement en toute sécurité.

SafeTrade aide à protéger l'acheteur en fournissant un processus de paiement structuré et documenté directement connecté à la transaction du véhicule.

Cela réduit les risques associés au transfert de fonds directement vers un compte bancaire inconnu et donne à l'acheteur et au vendeur une plus grande confiance avant la remise du véhicule.

Si un client souhaite acheter l'un de nos véhicules en utilisant AutoScout24 SafeTrade, il nous contacte simplement avec sa meilleure offre de prix et nous fait savoir qu'il souhaite utiliser SafeTrade.

Si l'offre est acceptée et que SafeTrade est disponible pour la transaction, nous lancerons le processus et l'acheteur recevra les instructions officielles correspondantes.

Au lieu de simplement transférer le prix d'achat complet du véhicule directement sur le compte bancaire privé du vendeur, le paiement est traité via le processus de transaction SafeTrade.

Les fonds déposés par l'acheteur restent dans le processus de paiement SafeTrade jusqu'à ce que les conditions de la transaction soient remplies.

Lorsqu'une période d'inspection convenue fait partie de la transaction, l'acheteur peut inspecter le véhicule avant de confirmer qu'il souhaite le conserver.

Ce n'est qu'après que l'acheteur a confirmé l'acceptation du véhicule que le paiement est versé au vendeur conformément au processus SafeTrade.

L'acheteur reçoit les instructions de paiement dans le cadre de la transaction officielle SafeTrade plutôt que de se fier uniquement aux coordonnées bancaires envoyées en privé par le vendeur.

Cela permet un processus de paiement plus clair et plus contrôlé.

Le processus de paiement est lié à la transaction et à la remise du véhicule, aidant les deux parties à suivre une procédure structurée depuis le paiement jusqu'à l'inspection et l'acceptation finale.

Lorsqu'une période d'inspection a été convenue dans le cadre de la transaction, l'acheteur a la possibilité d'inspecter le véhicule et de confirmer qu'il correspond à l'état convenu avant de finaliser l'achat.

Les étapes importantes du processus de transaction et de paiement sont enregistrées numériquement, offrant à l'acheteur un enregistrement plus clair de l'achat et de sa progression.

SafeTrade est conçu pour donner au vendeur l'assurance que l'acheteur a terminé l'étape de paiement requise, tout en offrant à l'acheteur une protection supplémentaire par rapport à un paiement direct incontrôlé au vendeur.

L'acheteur ne doit pas se fier exclusivement à des promesses ou à des coordonnées bancaires fournies en privé.

La transaction suit le processus SafeTrade convenu, contribuant à créer une séparation plus claire entre le dépôt des fonds d'achat et leur remise au vendeur une fois que les conditions de transaction pertinentes ont été remplies.

PayProff offre une sécurité de paiement supplémentaire en conservant le prix d'achat du véhicule sur un compte séquestre sécurisé au lieu de le transférer directement au vendeur.

Une fois que l'acheteur a financé la transaction PayProff, le vendeur reçoit la confirmation que les fonds sont disponibles.

Le véhicule peut alors être livré ou remis selon les conditions de transaction convenues.

Pour les transactions configurées avec un paiement manuel, l'acheteur garde le contrôle du déblocage final du paiement.

Les fonds restent sécurisés dans PayProff jusqu'à ce que l'acheteur ait reçu et approuvé le véhicule. Ce n'est qu'après que l'acheteur a confirmé que la transaction a été réalisée de manière satisfaisante que le paiement est versé au vendeur.

Au lieu de transférer le prix d'achat du véhicule directement à nous ou au vendeur du véhicule, l'acheteur transfère les fonds sur un compte séquestre sécurisé PayProff.

Les fonds restent dans le processus de paiement PayProff pendant la finalisation de la transaction.

Cela signifie que le montant de l'achat n'est pas simplement transféré directement au vendeur avant que les conditions convenues de la transaction ne soient remplies.

Pour les transactions configurées avec un paiement manuel, l'acheteur garde le contrôle du déblocage final du paiement.

Après réception et inspection du véhicule, l'acheteur peut confirmer que tout est conforme à la transaction convenue.

Ce n'est qu'une fois que l'acheteur a approuvé le véhicule et autorisé la libération que les fonds sont transférés au vendeur.

Si un problème survient au cours de la transaction, les fonds restent dans le processus PayProff pendant que le problème est traité selon les conditions de transaction applicables.

Pour nos transactions de véhicules, PayProff nous permet de structurer le processus de paiement afin que l'acheteur puisse recevoir et inspecter le véhicule avant d'autoriser le déblocage final des fonds d'achat.

Cela donne à nos clients une confiance supplémentaire car le véhicule peut être vérifié par rapport à la description convenue, à l'état du véhicule, à la documentation et aux conditions de transaction convenues.

Lorsqu'une période d'inspection a été convenue pour un véhicule spécifique, les fonds restent protégés dans le cadre de la transaction PayProff pendant cette période, sous réserve des paramètres et conditions de transaction PayProff convenus.

Une fois que l'acheteur a financé la transaction PayProff, nous recevons la confirmation que le montant d'achat requis a été déposé.

Cela protège les deux parties. L'acheteur n'a pas besoin de transférer l'argent directement à un vendeur inconnu avant de recevoir le véhicule, tandis que le vendeur reçoit la confirmation que l'acheteur a obtenu les fonds nécessaires avant la livraison ou la remise du véhicule.

PayProff applique des procédures de vérification aux utilisateurs et aux entreprises utilisant sa plateforme.

En effectuant le paiement via PayProff, la transaction s'effectue dans un environnement de paiement tiers structuré plutôt que de s'appuyer uniquement sur des instructions de paiement échangées en privé.

Les étapes importantes de la transaction PayProff sont enregistrées numériquement. Les deux parties peuvent recevoir des informations sur l'état de la transaction et suivre la progression du processus de paiement.

En cas de désaccord entre l'acheteur et le vendeur, le paiement ne doit pas nécessairement être effectué immédiatement.

En fonction des conditions de transaction PayProff applicables, les fonds peuvent rester dans le processus de dépôt pendant que les parties résolvent le problème et déterminent comment la transaction doit se dérouler.

Le support PayProff peut également vous aider dans le processus conformément à ses conditions et procédures applicables.

En proposant PayProff, notre objectif est de rendre le processus d'achat de véhicule plus sûr et plus transparent pour les deux parties.

L'acheteur a l'avantage de savoir que les fonds d'achat ne sont pas simplement transférés directement au vendeur avant que les conditions de transaction convenues ne soient remplies.

Dans le même temps, le vendeur reçoit la confirmation que l'acheteur a déposé le montant d'achat requis avant la libération du véhicule.

Cela crée un processus de transaction équilibré dans lequel le véhicule et le paiement restent protégés jusqu'à ce que les conditions de remise et d'acceptation convenues soient remplies.

Si un client souhaite acheter l'un de nos véhicules en utilisant PayProff, il doit nous contacter et nous faire savoir que PayProff est son mode de paiement préféré.

Une fois que nous aurons convenu du véhicule, du prix d'achat final et des conditions de transaction applicables, nous lancerons la transaction PayProff.

Le client recevra ensuite l'invitation PayProff et les instructions pertinentes afin qu'il puisse consulter les détails de la transaction et financer le processus de paiement sécurisé directement via PayProff.