DACH Motors

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Discussione professionale sul pagamento sicuro dei veicoli presso DACH Motors

Pagamenti sicuri per i veicoli

Scegli il metodo di pagamento che ti offre il livello di controllo e protezione che preferisci

DACH Motors offre diverse opzioni di pagamento per gli acquisti di veicoli idonei, tra cui il tradizionale bonifico bancario aziendale, il deposito in garanzia AutoScout24 Smyle, AutoScout24 SafeTrade e PayProff. Prima di pagare, confermiamo il metodo disponibile per la tua auto o camper specifico e ti spieghiamo esattamente come procederà la transazione.

Istruzioni chiare

Riceverai le istruzioni di pagamento applicabili prima di trasferire i fondi.

Opzioni protette

Le transazioni idonee possono utilizzare pagamenti protetti di terze parti o servizi di tipo deposito a garanzia.

Processo specifico del veicolo

Le condizioni di pagamento, revisione e consegna sono confermate per il singolo veicolo.

Opzioni di pagamento

Scegli tra i metodi di pagamento disponibili per la tua transazione

Il metodo di pagamento disponibile dipende dal veicolo specifico, dall'assetto proprietario, dal tipo di transazione, dall'ubicazione dell'acquirente e dall'idoneità del fornitore terzo. Confermiamo le opzioni applicabili prima che ti venga chiesto di trasferire fondi.

Pagamento diretto

Bonifico bancario diretto sicuro

Pagamento tradizionale da banca a banca a fronte di una fattura aziendale ufficiale e di un riferimento di pagamento.

Tipo
Fattura aziendale
Terzo
NO
Vantaggio
Insediamento semplice e documentato
Logo AutoScout24 Smyle
Procedura di acquisto online

AutoScout24 Smyle

Acquisto di veicoli online gestito tramite la procedura ufficiale AutoScout24 Smyle per i veicoli idonei.

Tipo
Acquisto gestito
Terzo
Vantaggio
Ulteriori vantaggi per l'acquirente, ove idonei
Logo AutoScout24 SafeTrade
Pagamento di consegna protetta

AutoScout24 SafeTrade

Processo di transazione strutturato AutoScout24 che collega il pagamento con la consegna del veicolo e le condizioni di accettazione.

Tipo
Transazione protetta
Terzo
Vantaggio
Pagamento e consegna collegati
Logo PayProff
Protezione in stile deposito a garanzia

PayProff

Pagamento in garanzia in cui i fondi rimangono nel processo PayProff fino a quando le condizioni di transazione applicabili non vengono soddisfatte.

Tipo
Depositare in garanzia
Terzo
Vantaggio
Rilascia il controllo dove configurato

Confronta i metodi di pagamento disponibili

Questa panoramica mostra le differenze pratiche tra i pagamenti diretti e i processi gestiti dal fornitore. La disponibilità è sempre confermata per il singolo veicolo prima che venga richiesto il pagamento.

Bonifico bancario diretto

Tipo di pagamento
Pagamento bancario diretto
Ambiente di pagamento di terze parti
NO
Pagamento diretto alla nostra azienda
Fondi tenuti separatamente prima del rilascio
NO
Controllo del rilascio da parte dell'acquirente
NO
Ispezione prima del rilascio definitivo
Secondo accordo di vendita
Documentazione della transazione
Più adatto per
Pagamento tradizionale

AutoScout24 Smyle

Tipo di pagamento
Acquisto gestito
Ambiente di pagamento di terze parti
Pagamento diretto alla nostra azienda
Secondo il processo Smyle
Fondi tenuti separatamente prima del rilascio
Secondo il processo Smyle
Controllo del rilascio da parte dell'acquirente
Secondo il processo applicabile
Ispezione prima del rilascio definitivo
Secondo le condizioni Smyle applicabili
Documentazione della transazione
Più adatto per
Acquisto completamente gestito

AutoScout24 SafeTrade

Tipo di pagamento
Transazione protetta
Ambiente di pagamento di terze parti
Pagamento diretto alla nostra azienda
Secondo il processo SafeTrade
Fondi tenuti separatamente prima del rilascio
Secondo la transazione SafeTrade
Controllo del rilascio da parte dell'acquirente
Secondo la transazione applicabile
Ispezione prima del rilascio definitivo
Dove incluso nella transazione
Documentazione della transazione
Più adatto per
Pagamento strutturato AutoScout24

PayProff

Tipo di pagamento
Depositare in garanzia
Ambiente di pagamento di terze parti
Pagamento diretto alla nostra azienda
No durante la fase di deposito a garanzia
Fondi tenuti separatamente prima del rilascio
Controllo del rilascio da parte dell'acquirente
Pagamento manuale dove configurato
Ispezione prima del rilascio definitivo
Sì, dove configurato
Documentazione della transazione
Più adatto per
Massimo controllo in stile deposito a garanzia

Bonifico bancario diretto sicuro

Bonifico bancario diretto sicuro

Un pagamento chiaro basato su fattura sul nostro conto bancario aziendale ufficiale

Pagamento tradizionale da banca a banca aziendale con documentazione ufficiale della fattura e un riferimento di pagamento chiaro.

Conto bancario ufficiale dell'azienda

Per i clienti che preferiscono un metodo di pagamento tradizionale, offriamo il bonifico bancario diretto sul nostro conto bancario ufficiale dell'azienda.

L'importo dell'acquisto viene trasferito solo sul conto bancario ufficiale specificato sulla fattura o sulle istruzioni di pagamento emesse dalla nostra azienda.

Per motivi di sicurezza, gli acquirenti devono sempre verificare che il nome del beneficiario, IBAN, l'importo, il numero della fattura e i dettagli del veicolo corrispondano alla documentazione ufficiale fornita per la transazione.

Non chiediamo ai clienti di trasferire i pagamenti relativi al veicolo su conti personali non correlati o su coordinate bancarie ricevute da terze parti non ufficiali.

Fattura chiara e riferimento del pagamento

Prima che venga richiesto il pagamento, l'acquirente riceve la relativa documentazione della transazione contenente il prezzo di acquisto concordato e le istruzioni di pagamento.

Ogni trasferimento deve includere la fattura, l'ordine o il riferimento del veicolo designato, consentendo di abbinare correttamente il pagamento con l'acquisto corrispondente.

Ciò crea una chiara documentazione finanziaria sia per l'acquirente che per la nostra azienda.

Registro delle transazioni da banca a banca

Un bonifico bancario diretto crea una traccia di pagamento documentata attraverso la banca dell'acquirente e la nostra banca ricevente.

L'acquirente conserva la conferma del bonifico bancario, mentre noi verifichiamo la ricezione dei fondi sul nostro conto aziendale prima di procedere alla relativa fase di consegna o passaggio di consegne.

Ciò fornisce a entrambe le parti la prova chiara che il pagamento è stato avviato e ricevuto.

Conferma del pagamento prima della consegna

Una volta ricevuto e confermato il bonifico dalla nostra banca, lo stato del pagamento dell'ordine viene aggiornato di conseguenza.

Possiamo quindi procedere con le fasi successive concordate, come la preparazione della documentazione del veicolo, le modalità di immatricolazione, l'appuntamento per il ritiro o la consegna.

Ciò garantisce che la transazione segua un processo strutturato e che entrambe le parti abbiano una chiara conferma prima del rilascio del veicolo.

Protezione contro istruzioni di pagamento errate

Per ridurre il rischio di frodi nei pagamenti, i clienti devono utilizzare solo le coordinate bancarie fornite tramite la nostra fattura ufficiale, il conto cliente o i canali di comunicazione aziendali confermati.

Se un acquirente riceve coordinate bancarie diverse o inaspettate, ti consigliamo di contattarci tramite i nostri canali di contatto ufficiali prima di effettuare qualsiasi trasferimento.

Non chiederemo mai a un cliente di ignorare la documentazione precedentemente emessa e di trasferire fondi su un conto non correlato senza fornire documenti ufficiali aggiornati sulla transazione.

Documentazione sicura

Il pagamento è collegato all'ordine del veicolo, alla fattura e al record del cliente corrispondenti.

Ciò significa che il prezzo di acquisto concordato, le informazioni sul veicolo, il riferimento del pagamento e lo stato della transazione rimangono documentati durante tutto il processo di vendita.

I clienti possono quindi identificare chiaramente a cosa si riferisce il pagamento e conservare la relativa documentazione nei propri archivi.

Adatto per SEPA e trasferimenti internazionali

A seconda del paese dell'acquirente e della valuta della transazione, il pagamento può normalmente essere effettuato tramite bonifico bancario SEPA o bonifico bancario internazionale, alle coordinate bancarie indicate sulla fattura.

Eventuali spese bancarie o costi di conversione della valuta applicabili dipendono dalla banca dell'acquirente e dal tipo di bonifico utilizzato.

Un'alternativa consolidata al deposito a garanzia

Un bonifico bancario diretto è diverso da un servizio di deposito a garanzia come PayProff o un altro fornitore di pagamenti di terze parti.

Con un trasferimento diretto, l'importo dell'acquisto viene pagato direttamente sul conto bancario ufficiale della nostra azienda una volta che l'acquirente ha esaminato e accettato la documentazione della transazione.

Per i clienti che preferiscono un processo di pagamento semplice e tradizionale, questo fornisce un modo semplice, tracciabile e documentato professionalmente per completare l'acquisto.

Come pagare tramite bonifico bancario diretto

Se desideri utilizzare il bonifico bancario diretto, faccelo sapere al momento della conferma dell'acquisto del veicolo.

Dopo aver concordato il prezzo di acquisto finale e i dettagli della transazione, emetteremo la fattura corrispondente o le istruzioni di pagamento ufficiali.

Ti preghiamo di verificare attentamente i dettagli ed effettuare il bonifico utilizzando la causale di pagamento specificata.

Una volta ricevuti e confermati i fondi, avviseremo l'acquirente e coordineremo la fase successiva della transazione del veicolo.

Prima di effettuare un trasferimento

  • Veicolo e riferimento corretti
  • Importo di acquisto concordato
  • Documenti ufficiali DACH Motors
  • Passaggio successivo confermato prima del pagamento
Contatta DACH Motors

AutoScout24 Smyle

AutoScout24 Smyle

Acquisto gestito di veicoli online tramite AutoScout24

Un processo di acquisto di veicoli online gestito tramite AutoScout24 Smyle per veicoli e acquirenti idonei.

Cos'è AutoScout24 Smyle?

AutoScout24 Smyle è un servizio di acquisto auto online progettato per rendere il processo di acquisto del veicolo sicuro, trasparente e conveniente.

Con il modello ufficiale tedesco Smyle, il cliente acquista il veicolo tramite AutoScout24 Smyle GmbH.

In qualità di rivenditore registrato e approvato, possiamo offrire veicoli idonei tramite la piattaforma Smyle e coordinare la transazione con AutoScout24 Smyle.

Cosa può coordinare Smyle

A seconda della transazione, Smyle può gestire parti importanti del processo di acquisto.

  • Elaborazione dei pagamenti
  • Immatricolazione del veicolo
  • Consegna
  • Servizi legati alle assicurazioni
  • Amministrazione delle transazioni
  • Copertura della garanzia

Principali vantaggi e tutele per l'acquirente

L'acquisto viene elaborato tramite la piattaforma ufficiale AutoScout24 Smyle.

Nel modello di acquisto online ufficiale di Smyle la AutoScout24 Smyle GmbH funge da venditore contrattuale.

Gli acquisti di veicoli Smyle idonei includono un'opzione di reso entro 21 giorni dalla consegna, soggetta alle condizioni applicabili.

È inclusa una garanzia di 12 mesi sull'auto usata che copre importanti componenti meccanici ed elettrici idonei.

L'immatricolazione del veicolo, la consegna, l'elaborazione dei pagamenti e altri servizi amministrativi relativi alle transazioni possono essere coordinati tramite il servizio Smyle.

L'acquirente riceve le informazioni e la documentazione rilevanti sulla transazione direttamente attraverso il processo Smyle.

Come acquistare uno dei nostri veicoli utilizzando AutoScout24 Smyle

Se un cliente desidera acquistare un veicolo tramite AutoScout24 Smyle, deve contattarci e farci sapere il veicolo a cui è interessato, la sua migliore offerta di prezzo e che vorrebbe completare l'acquisto tramite AutoScout24 Smyle.

Se accettiamo l'offerta e il veicolo è idoneo al servizio Smyle, prepareremo l'offerta corrispondente tramite AutoScout24 Smyle.

L'acquirente riceverà poi un invito ufficiale via email da AutoScout24 Smyle con le informazioni e le istruzioni necessarie per proseguire l'acquisto attraverso la propria piattaforma.

Ciò consente di gestire la transazione attraverso un servizio di acquisto di veicoli di terze parti stabilito anziché organizzare l'intero processo di pagamento e acquisto direttamente con il concessionario.

  • Veicolo di interesse
  • Migliore offerta di prezzo
  • Richiesta di completamento tramite AutoScout24 Smyle

Come differisce

  • L'acquisto si perfeziona attraverso la piattaforma Smyle
  • Il pagamento segue il processo di acquisto Smyle applicabile
  • Le condizioni di consegna, accettazione e restituzione seguono i termini Smyle
  • La disponibilità dipende dall'idoneità del veicolo e del programma
Visita AutoScout24 Smyle

AutoScout24 SafeTrade

AutoScout24 SafeTrade

Pagamento sicuro per l'acquisto del tuo veicolo

Un processo di pagamento AutoScout24 strutturato che collega pagamento, documentazione, consegna e condizioni di accettazione applicabili.

Pagamento sicuro per l'acquisto del tuo veicolo

AutoScout24 SafeTrade fornisce un ulteriore livello di sicurezza quando si acquista un veicolo.

Invece di organizzare un grosso pagamento direttamente tra acquirente e venditore senza un processo di transazione indipendente, il pagamento viene gestito tramite la procedura ufficiale SafeTrade.

Una volta che l'acquirente e il venditore hanno concordato il veicolo e il prezzo di acquisto finale, possiamo avviare la transazione SafeTrade.

L'acquirente riceve quindi le istruzioni ufficiali necessarie per completare il pagamento in sicurezza.

Processo di pagamento strutturato e documentato

SafeTrade aiuta a proteggere l'acquirente fornendo un processo di pagamento strutturato e documentato collegato direttamente alla transazione del veicolo.

Ciò riduce i rischi associati al trasferimento di fondi direttamente su un conto bancario sconosciuto e dà sia all’acquirente che al venditore maggiore fiducia prima che abbia luogo la consegna del veicolo.

Se un cliente desidera acquistare uno dei nostri veicoli utilizzando AutoScout24 SafeTrade, è sufficiente contattarci con la sua migliore offerta di prezzo e farci sapere che vorrebbe utilizzare SafeTrade.

Se l'offerta viene accettata e SafeTrade è disponibile per la transazione, avvieremo il processo e l'acquirente riceverà le corrispondenti istruzioni ufficiali.

Processo di pagamento sicuro

Invece di trasferire semplicemente l'intero prezzo di acquisto del veicolo direttamente sul conto bancario privato del venditore, il pagamento viene gestito attraverso il processo di transazione SafeTrade.

Rilascio controllato dei fondi

I fondi depositati dall'acquirente rimangono all'interno del processo di pagamento SafeTrade fino a quando le condizioni della transazione non sono state soddisfatte.

Se nella transazione è previsto un periodo di ispezione concordato, l'acquirente può ispezionare il veicolo prima di confermare che desidera trattenerlo.

Solo dopo che l'acquirente conferma l'accettazione del veicolo, il pagamento viene rilasciato al venditore in conformità con il processo SafeTrade.

Ambiente di transazione verificato

L'acquirente riceve le istruzioni di pagamento come parte della transazione ufficiale SafeTrade anziché fare affidamento esclusivamente sulle coordinate bancarie inviate privatamente dal venditore.

Ciò fornisce un processo di pagamento più chiaro e controllato.

Il pagamento e la consegna sono collegati

Il processo di pagamento è collegato alla transazione e alla consegna del veicolo, aiutando entrambe le parti a seguire una procedura strutturata dal pagamento fino all'ispezione e all'accettazione finale.

Se nell'ambito della transazione è stato concordato un periodo di ispezione, l'acquirente ha la possibilità di ispezionare il veicolo e confermare che corrisponde alle condizioni concordate prima di completare l'acquisto.

Documentazione della transazione

I passaggi importanti della transazione e del processo di pagamento vengono registrati digitalmente, fornendo all'acquirente una registrazione più chiara dell'acquisto e del suo avanzamento.

Tutela sia per l'acquirente che per il venditore

SafeTrade è progettato per dare al venditore la certezza che l'acquirente ha completato la fase di pagamento richiesta, offrendo allo stesso tempo all'acquirente una protezione aggiuntiva rispetto all'effettuazione di un pagamento diretto incontrollato al venditore.

L'acquirente non deve fare affidamento esclusivamente su promesse o coordinate bancarie fornite privatamente.

La transazione segue il processo SafeTrade concordato, contribuendo a creare una separazione più chiara tra il deposito dei fondi di acquisto e il loro rilascio finale al venditore dopo che le relative condizioni della transazione sono state soddisfatte.

Processo tipico

  1. 1

    Transazione organizzata

    Viene stabilita la transazione SafeTrade applicabile per il veicolo.

  2. 2

    L'acquirente completa il pagamento

    L'importo di acquisto concordato viene trasferito attraverso il processo SafeTrade.

  3. 3

    Consegna del veicolo

    Ove concordato, il cliente può completare l'ispezione prima della conferma di consegna applicabile.

  4. 4

    Rilascio del pagamento

    Il pagamento viene gestito in base alle condizioni di consegna e transazione di SafeTrade.

L'idoneità dipende da

  • Proprietà del veicolo
  • Struttura dell'elenco
  • Struttura di vendita su commissione
  • Idoneità dell'acquirente e del venditore
  • Requisiti AutoScout24
Visita AutoScout24 SafeTrade

PayProff protezione dell'impegno

PayProff

Protezione dell'impegno per l'acquisto del tuo veicolo

Protezione del deposito a garanzia in cui il prezzo di acquisto del veicolo rimane nel processo di pagamento PayProff fino a quando le condizioni di rilascio applicabili non vengono soddisfatte.

Come funziona PayProff

PayProff fornisce ulteriore sicurezza di pagamento mantenendo il prezzo di acquisto del veicolo in un conto di deposito a garanzia sicuro invece di trasferirlo direttamente al venditore.

Una volta che l'acquirente ha finanziato la transazione PayProff, il venditore riceve la conferma che i fondi sono disponibili.

Il veicolo potrà quindi essere consegnato o riconsegnato secondo le condizioni di transazione concordate.

Per le transazioni configurate con pagamento manuale, l'acquirente mantiene il controllo sull'emissione finale del pagamento.

I fondi rimangono garantiti presso PayProff finché l'acquirente non ha ricevuto e approvato il veicolo. Solo dopo che l'acquirente conferma che la transazione è stata completata in modo soddisfacente, il pagamento viene rilasciato al venditore.

Protezione dell'impegno

Invece di trasferire il prezzo di acquisto del veicolo direttamente a noi o al venditore del veicolo, l'acquirente trasferisce i fondi su un conto di deposito a garanzia PayProff sicuro.

I fondi rimangono nel processo di pagamento PayProff mentre la transazione viene completata.

Ciò significa che l'importo dell'acquisto non viene semplicemente trasferito direttamente al venditore prima che le condizioni concordate della transazione siano state soddisfatte.

L'acquirente controlla il rilascio dei fondi ove configurato

Per le transazioni configurate con pagamento manuale, l'acquirente mantiene il controllo sull'emissione finale del pagamento.

Dopo aver ricevuto e ispezionato il veicolo, l'acquirente può confermare che tutto è conforme alla transazione concordata.

Solo dopo che l'acquirente ha approvato il veicolo e ha autorizzato il rilascio, i fondi vengono trasferiti al venditore.

Se si verifica un problema durante la transazione, i fondi rimangono all'interno del processo PayProff mentre la questione viene affrontata in base alle condizioni di transazione applicabili.

Ispezione prima del rilascio del pagamento finale

Per le transazioni relative ai nostri veicoli, PayProff ci consente di strutturare il processo di pagamento in modo che l'acquirente possa ricevere e ispezionare il veicolo prima di autorizzare lo svincolo finale dei fondi di acquisto.

Ciò fornisce ai nostri clienti ulteriore fiducia perché il veicolo può essere controllato rispetto alla descrizione concordata, alle condizioni del veicolo, alla documentazione e ai termini di transazione concordati.

Laddove sia stato concordato un periodo di ispezione per un veicolo specifico, i fondi rimangono protetti nell'ambito della transazione PayProff durante tale periodo, in base alle impostazioni e alle condizioni concordate della transazione PayProff.

  • Descrizione concordata
  • Condizioni del veicolo
  • Documentazione
  • Termini di transazione concordati

Conferma che i fondi per l'acquisto sono disponibili

Una volta che l'acquirente ha finanziato la transazione PayProff, riceviamo la conferma che l'importo di acquisto richiesto è stato depositato.

Questo protegge entrambe le parti. L'acquirente non ha bisogno di trasferire il denaro direttamente a un venditore sconosciuto prima di ricevere il veicolo, mentre il venditore riceve la conferma che l'acquirente ha assicurato i fondi necessari prima che il veicolo venga consegnato o consegnato.

Ambiente di transazione verificato e documentato

PayProff applica procedure di verifica agli utenti e alle aziende che utilizzano la sua piattaforma.

Completando il pagamento tramite PayProff, la transazione avviene all'interno di un ambiente di pagamento strutturato di terze parti anziché fare affidamento esclusivamente su istruzioni di pagamento scambiate privatamente.

Le fasi importanti della transazione PayProff vengono registrate digitalmente. Entrambe le parti possono ricevere informazioni sullo stato della transazione e seguire l'avanzamento del processo di pagamento.

Supporto in caso di disaccordo

Se si verifica un disaccordo tra acquirente e venditore, il pagamento non deve necessariamente essere rilasciato immediatamente.

A seconda delle condizioni di transazione PayProff applicabili, i fondi possono rimanere all'interno del processo di deposito a garanzia mentre le parti affrontano la questione e determinano come dovrebbe procedere la transazione.

Il Supporto PayProff può anche fornire assistenza durante il processo in conformità con i termini e le procedure applicabili.

Tutela sia per l'acquirente che per il venditore

Offrendo PayProff, il nostro obiettivo è rendere il processo di acquisto del veicolo più sicuro e trasparente per entrambe le parti.

L'acquirente trae vantaggio dal sapere che i fondi di acquisto non vengono semplicemente trasferiti direttamente al venditore prima che le condizioni di transazione concordate siano state soddisfatte.

Allo stesso tempo, prima della consegna del veicolo, il venditore riceve la conferma che l'acquirente ha depositato l'importo di acquisto richiesto.

In questo modo si crea un processo di transazione equilibrato in cui il veicolo e il pagamento rimangono protetti fino al completamento delle condizioni concordate di consegna e accettazione.

Come utilizzare PayProff quando acquisti da noi

Se un cliente desidera acquistare uno dei nostri veicoli utilizzando PayProff, deve contattarci e farci sapere che PayProff è il suo metodo di pagamento preferito.

Una volta concordato il veicolo, il prezzo di acquisto finale e le condizioni di transazione applicabili, avvieremo la transazione PayProff.

Il cliente riceverà quindi l'invito PayProff pertinente e le istruzioni in modo che possa rivedere i dettagli della transazione e finanziare il processo di pagamento sicuro direttamente tramite PayProff.

  • Veicolo
  • Prezzo di acquisto finale
  • Condizioni di transazione applicabili

Come può funzionare

  1. 1

    Transazione creata

    Le condizioni concordate del veicolo e della transazione vengono inserite nel processo PayProff.

  2. 2

    Fondi assicurati

    L'acquirente trasferisce l'importo concordato nel processo di deposito a garanzia PayProff applicabile.

  3. 3

    Condizioni completate

    Ove previsto, l'acquirente potrà ispezionare il veicolo, esaminarne le condizioni e completare le fasi di consegna.

  4. 4

    Il rilascio è stato concordato

    I fondi vengono rilasciati in base alla configurazione della transazione e alle condizioni concordate.

Visita PayProff

Ispezione e accettazione

Ispezione del veicolo prima di completare la transazione

Se l'ispezione e la prova di guida fanno parte della singola transazione, l'appuntamento viene concordato in anticipo presso il luogo in cui si trova il veicolo.

Le modalità di ispezione e prova di guida dipendono dal singolo veicolo, dall'ubicazione e dalla struttura della transazione. Non sono automaticamente identici per ogni acquisto.

Ulteriori informazioni su ispezione e garanzia
Ispezione esterna
Ispezione interna
Documentazione disponibile
Funzioni del veicolo
Attrezzatura per camper, ove applicabile
Prova su strada concordata
Revisione della consegna
Fase di accettazione ove applicabile

Viaggio di pagamento

Come funziona il tuo pagamento

La sequenza esatta dipende dal metodo selezionato, dall'idoneità del fornitore e dai termini di transazione concordati, ma ogni processo di pagamento inizia con il veicolo e termina con le fasi documentate di consegna, ispezione o accettazione, ove applicabile.

  1. 1

    Scegli il tuo veicolo

    Il cliente seleziona il veicolo e discute con noi il prezzo finale di acquisto.

  2. 2

    Scegli il tuo metodo di pagamento

    Il cliente seleziona il processo preferito tra i metodi disponibili per la transazione specifica.

    • Bonifico bancario diretto
    • AutoScout24 Smyle
    • AutoScout24 SafeTrade
    • PayProff
  3. 3

    Ricevi la documentazione ufficiale

    A seconda del metodo selezionato, il cliente riceve solo la documentazione ufficiale o l'invito connesso a quel processo di pagamento.

    • Fattura aziendale
    • Conferma dell'ordine
    • Invito sorridente
    • Istruzioni SafeTrade
    • Invito PayProff
  4. 4

    Completa la fase di pagamento

    Il cliente segue solo le istruzioni ufficiali associate al metodo di pagamento selezionato.

  5. 5

    Preparazione del veicolo

    Una volta confermati i requisiti di pagamento applicabili, coordiniamo la preparazione del veicolo, la documentazione, il supporto alla registrazione, il ritiro o la consegna.

  6. 6

    Consegna, ispezione e accettazione

    Il processo finale dipende dal metodo selezionato e dai termini della transazione. SafeTrade e PayProff possono includere flussi di ispezione e rilascio, ove applicabile.

Scegliere un metodo

Quale metodo di pagamento è adatto a me?

Questi metodi sono strutture di transazione diverse, non classifiche universali. Confermiamo quali opzioni sono effettivamente disponibili per il veicolo prima che venga richiesto il pagamento.

Bonifico bancario diretto

Consigliato per i clienti che preferiscono una transazione tradizionale semplice e si sentono a proprio agio nel pagare direttamente sulla nostra fattura ufficiale dell'azienda.

Saperne di più

AutoScout24 Smyle

Consigliato per gli acquirenti idonei che desiderano un processo di acquisto online gestito più completo che possa includere servizi aggiuntivi e vantaggi per l'acquirente.

Saperne di più

AutoScout24 SafeTrade

Consigliato per gli acquirenti che preferiscono un processo di transazione AutoScout24 strutturato che collega il pagamento con la consegna del veicolo e le condizioni di accettazione applicabili.

Saperne di più

PayProff

Consigliato per gli acquirenti che preferiscono una struttura di deposito a garanzia in cui i fondi vengono conservati in un ambiente di pagamento di terze parti prima del rilascio finale in base alle condizioni della transazione configurate.

Saperne di più

Flusso di denaro

Quando DACH Motors riceve i fondi per l'acquisto?

Bonifico bancario diretto

I fondi vengono trasferiti direttamente sul conto bancario specificato nella documentazione ufficiale della transazione DACH Motors.

Pagamento protetto di terze parti

Laddove venga utilizzato un pagamento protetto di terze parti idoneo o un processo di tipo deposito a garanzia, depositare l'importo dell'acquisto in tale servizio non significa necessariamente che DACH Motors abbia ricevuto i fondi.

I fondi rimangono all'interno del processo di transazione applicabile fino a quando non vengono soddisfatte le condizioni di rilascio richieste. Queste condizioni possono includere, a seconda del fornitore e della transazione:

  • Pagamento confermato
  • Ispezione
  • Prova di guida
  • Devolvere
  • Accettazione
  • Autorizzazione al rilascio

Le esatte condizioni di svincolo, rimborso, controversia e cancellazione sono regolate dal fornitore di servizi di pagamento applicabile e dal contratto di transazione individuale.

Prevenzione delle frodi

Verifica sempre le istruzioni di pagamento

Le frodi nei pagamenti spesso si basano su cambiamenti imprevisti, messaggi non ufficiali o pressioni affinché agiscano rapidamente. I clienti DACH Motors devono verificare ogni richiesta di pagamento rispetto alla documentazione ufficiale della transazione e ai nostri canali di contatto pubblicati.

Se qualcosa in una richiesta di pagamento sembra insolito, non trasferire fondi finché non hai verificato le istruzioni con noi.

Utilizza solo le istruzioni di pagamento presenti nella documentazione ufficiale della transazione.

Verifica il nome del beneficiario, IBAN, l'importo dell'acquisto, il veicolo, il numero della fattura e il numero dell'ordine.

Non trasferire denaro basandosi esclusivamente su un'e-mail inaspettata contenente dettagli bancari modificati.

Se le coordinate bancarie cambiano inaspettatamente, contatta DACH Motors tramite i recapiti pubblicati sul sito prima di trasferire denaro.

Le istruzioni di Smyle dovrebbero passare attraverso il processo ufficiale di Smyle.

Le istruzioni di SafeTrade dovrebbero passare attraverso il processo ufficiale di SafeTrade.

Gli inviti PayProff dovrebbero portare all'ambiente ufficiale PayProff.

Non condividere mai password, PIN delle carte, credenziali bancarie online o codici di autenticazione con DACH Motors.

Prima del pagamento

Cosa confermiamo prima del pagamento

Prima che il cliente trasferisca i fondi, DACH Motors conferma i dettagli della transazione applicabili in modo che il processo sia chiaro prima che il denaro venga spostato.

Identità del veicolo

Prezzo d'acquisto concordato

Struttura della transazione

Metodo di pagamento

Posizione del veicolo

Processo di ritiro o consegna

Disposizioni di ispezione disponibili

Requisiti di documentazione

Quale metodo di pagamento è disponibile per il mio veicolo?

Il metodo di pagamento corretto dipende dalla singola transazione. DACH Motors confermerà le opzioni di pagamento applicabili prima che venga richiesto il pagamento.

Chiedi informazioni sul mio veicolo
  • Se il veicolo è di proprietà diretta o offerto su commissione
  • Paese del veicolo
  • Struttura del venditore
  • Posizione dell'acquirente
  • Idoneità del fornitore
  • Disposizione dell'ispezione e della consegna
  • Metodo di consegna o ritiro selezionato

Domande frequenti sulla sicurezza dei pagamenti

Quali metodi di pagamento accetta DACH Motors? +

A seconda del singolo veicolo e della struttura della transazione, DACH Motors può supportare il bonifico bancario diretto sicuro, il pagamento in garanzia AutoScout24 Smyle, AutoScout24 SafeTrade e PayProff.

Posso scegliere il metodo di pagamento che preferisco? +

Puoi comunicarci il tuo metodo preferito, ma la disponibilità dipende dal veicolo specifico, dall'assetto proprietario, dall'ubicazione dell'acquirente, dall'idoneità del fornitore e dalla configurazione della transazione concordata.

Il bonifico bancario diretto è sicuro? +

Il bonifico bancario diretto può essere un metodo sicuro e documentato quando l'acquirente utilizza solo la fattura ufficiale dell'azienda o le istruzioni di pagamento e verifica il beneficiario, IBAN, l'importo, il numero della fattura e i dettagli del veicolo.

Dove posso trovare le tue coordinate bancarie ufficiali? +

Le coordinate bancarie ufficiali sono fornite solo nella relativa fattura, nel conto cliente o nella documentazione della transazione aziendale confermata. Non vengono pubblicate come coordinate bancarie generiche in questa pagina informativa.

Cosa devo fare se ricevo coordinate bancarie diverse via e-mail? +

Non trasferire fondi finché non sono state verificate le istruzioni tramite i dettagli di contatto DACH Motors pubblicati sul sito. Eventuali modifiche impreviste alle istruzioni di pagamento devono essere sempre verificate prima del pagamento.

Cos'è AutoScout24 Smyle? +

AutoScout24 Smyle è un processo di acquisto di veicoli online. Per i veicoli idonei, il cliente può acquistare tramite AutoScout24 Smyle GmbH e ricevere informazioni sulla transazione tramite il processo Smyle.

Smyle prevede un periodo di restituzione? +

Gli acquisti di veicoli Smyle idonei possono includere un'opzione di reso entro 21 giorni dalla consegna, soggetta ai termini e alle condizioni AutoScout24 Smyle applicabili.

Smyle include la copertura della garanzia? +

Gli acquisti Smyle idonei possono includere una garanzia di 12 mesi sull'auto usata che copre importanti componenti meccanici ed elettrici idonei, soggetta ai termini Smyle applicabili.

Cos'è AutoScout24 SafeTrade? +

SafeTrade è un processo di transazione AutoScout24 progettato per collegare pagamento, documentazione e consegna del veicolo attraverso una procedura strutturata. La disponibilità dipende dalla transazione.

SafeTrade invia immediatamente il denaro direttamente al venditore? +

I fondi SafeTrade rimangono all'interno del processo di transazione applicabile finché le relative condizioni di transazione non sono state soddisfatte. Il rilascio segue il processo SafeTrade e le condizioni concordate.

L'ispezione del veicolo può far parte di una transazione SafeTrade? +

Laddove un periodo di ispezione concordato faccia parte della transazione, l'acquirente può ispezionare il veicolo prima di confermare l'accettazione in conformità con il processo SafeTrade applicabile.

Cos'è PayProff? +

PayProff è un servizio di pagamento di deposito a garanzia di terze parti. L'acquirente finanzia il processo PayProff invece di trasferire l'importo di acquisto direttamente al venditore all'inizio della transazione.

Che cos'è un pagamento in garanzia? +

Un pagamento in stile deposito a garanzia mantiene i fondi all'interno di un ambiente di pagamento di terze parti mentre le condizioni della transazione concordate vengono completate. Il rilascio segue quindi la configurazione e i termini applicabili.

PayProff invia i soldi direttamente a DACH Motors? +

No, durante la fase di deposito a garanzia i fondi di acquisto vengono gestiti tramite il processo PayProff. Il rilascio al venditore segue la configurazione della transazione e le condizioni applicabili.

Quando il venditore riceve i fondi PayProff? +

Il venditore riceve i fondi solo dopo che le condizioni di rilascio PayProff applicabili sono state soddisfatte. Per le configurazioni di pagamento manuale, l'approvazione dell'acquirente fa parte del processo di rilascio finale.

Posso ispezionare il veicolo prima che vengano rilasciati i fondi PayProff? +

Se è stata concordata l'ispezione e la transazione PayProff è configurata di conseguenza, l'acquirente può ispezionare il veicolo prima di autorizzare lo svincolo definitivo dei fondi di acquisto.

Cosa succede se rilevo un problema con il veicolo? +

La risposta dipende dal contratto individuale e dalle condizioni del fornitore. Nei processi PayProff o SafeTrade, i fondi potrebbero rimanere nel processo di pagamento applicabile mentre il problema viene risolto in base alle condizioni della transazione.

Come faccio a sapere che le istruzioni di pagamento sono autentiche? +

Utilizza solo la documentazione ufficiale della transazione, verifica il beneficiario, IBAN, l'importo, il numero della fattura o dell'ordine e i dettagli del veicolo e contatta DACH Motors tramite il sito Web se qualcosa sembra insolito.

DACH Motors può chiedermi la password o il codice di autenticazione dell'online banking? +

No. Non condividere mai password, PIN della carta, credenziali bancarie online o codici di autenticazione con DACH Motors o chiunque affermi di essere coinvolto nella transazione.

Prossimo passo

Pronti a discutere l'acquisto di un veicolo?

Dicci a quale auto o camper sei interessato e confermeremo le opzioni di pagamento disponibili, il processo di transazione applicabile e i passaggi successivi prima di procedere.